"Dne 4. února 2022 ve 14 hodin došlo k chybě ze strany dodavatele pohonných hmot a tím došlo k mírnému smíchání paliv," uvedla v prohlášení čerpací stanice, podle níž za chybu může lidský faktor. Zástupci čeprací stanice také ujišťují případné poškozené zákazníky, že všechny náklady spojené s touto událostí budou uhrazeny. "Velice nás tato chyba ze strany dodavatele mrzí a omlouváme se všem zákazníkům které postihla tato nepříjemná událost," vzkázala čerpací stanice.
K sepsání reklamace se mohou zákazníci dostavit přímo na čerpací stanici. Žádost se týká všech motoristů, kteří tankovali natural 95 od 4. února od 14 hodin do 6. února do 14.15 hodin a dále naftu od 4. února od 14 hodin do 7. února do 16.45 hodin.
