Maminka nastoupila do tramvaje se svým malým synem, jenže ve zmatku při výstupu vystoupila sama, a než si s hrůzou uvědomila, co se stalo, tramvaj se rozjela a mizela v dáli. Vteřiny se natáhly do nekonečných minut strachu. Rozrušená, se slzami v očích a třesoucím se hlasem, volala maminka na radu kolemjdoucího linku 156. Na druhém konci drátu se ozval hlas operačního strážníka, který udělal to nejdůležitější, co mohl. Snažil se ji uklidnit, aby od ní rychle a citlivě získal všechny důležité informace – jak chlapeček vypadá, co měl na sobě, a hlavně, na které zastávce se to celé stalo.
Díky online aplikaci pro sledování vozů MHD se bleskurychle policistům na operačním oddělení podařilo zjistit, ke které zastávce se tramvaj blíž. Mezitím informovali také dispečink PMDP. Nejbližší hlídka ihned po zaslechnutí krizové relace vyrazila do akce. A pak už vše dostalo rychlý spád: zastavení a kontrola prostoru tramvaje.
Klučík seděl na sedačce v pořádku, klidný, ponořený do hry na mobilním telefonu. Jen asi nechápal, proč se toho kolem něj tolik děje. Na otázku, kde má maminku, jen tiše odpověděl: „Nevím.“
Tohle rodinné drama mělo nakonec šťastný konec. Strážníci chlapečka naložili do služebního auta a dovezli ho zpět do bezpečí náruče roztřesené, ale šťastné mámy.