„Pol Point je alternativou pro podání jakéhokoliv oznámení, které snese odkladu. Veřejnost ho tedy může využít ve všech případech, kdy s ohledem na bezprostřední ohrožení života a zdraví není nutné kontaktovat bezplatnou linku 158,“ vysvětluje policejní mluvčí Pavla Burešová s tím, že nenahrazuje tísňové volání. „Lidé ho mohou využít v záležitostech, kdy se sami stali obětí trestného činu a z nejrůznějších osobních důvodů je pro ně nevyhovující dostavit se na policejní služebnu. Z tohoto místa však mohou oznámit i jakékoliv protiprávní jednání, o kterém se dozvěděli či byli jeho svědkem,“ dodává.
Jak tedy Pol Point funguje? Občan zazvoní na zvonek u vchodových dveří a vstoupí dovnitř místnosti vybavené kamerami a výpočetní technikou. Do místnosti se na dálku prostřednictvím videokonference připojí policista, který následně s oznamovatelem hovoří. „Za oznamovatelem, pokud on sám nebude chtít, nikdo jiný vstoupit nemůže a je pouze na něm samotném, kdy se rozhodne rozhovor s policistou ukončit a z Pol Pointu odejít. Policista může bezodkladně provádět příjem oznámení a rovněž tyto úkony dokumentovat. Přijaté oznámení následně obratem postoupí příslušnému policejnímu orgánu k dalšímu šetření, aniž by oznamovatel musel cokoliv podepisovat – vše je nahráváno a přiloženo ke spisu,“ popsala Burešová.
Pol Pointy vznikly ve Středočeském kraji v roce 2020. „Do současné doby se nám podařilo zprovoznit na tři desítky POL POINTŮ ve Středočeském kraji, včetně tří mobilních a jednoho v Karlovarském kraji. Součástí tohoto systému je i dohoda s tlumočníky, včetně tlumočníků jazyka znakového, čímž jsme schopni vzdáleně poskytnout pomoc bez jakýchkoliv bariér,“ přiblížil autor projektu a současně ředitel středočeské policie, Václav Kučera.
Krajský policejní ředitel Jaroslav Vild při příležitosti spuštění prvního Pol Pointu v Plzeňském kraji zdůraznil, že jde o rozšíření služeb. Bezkontaktní místo nenahrazuje služebnu. „Zřízení Pol Pointu naznamená v žádném případě zrušení stávajících obvodních oddělení policie či policejních služeben v kraji,“ ujišťuje.
První krajský Pol Point funguje v Městě Touškově na Dolním náměstí 49. „Je skvělé, když je cesta od myšlenky k činům co nejkratší. Ta naše trvala jen tři měsíce,“ řekla starostka Města Touškova Iveta Zajíčková.
