Zahlcená překladiště
Podle Miroslava Michalka, CEO společnosti Zaslat.cz lidé zatím s vánočními nákupy otálejí: „Češi zatím vyčkávají, doufají, že se opatření rozvolní a kamenné obchody otevřou. Objednávání dárků zatím odkládají.To způsobí přetížení dopravců.” Počet přepravených zásilek v týdnech před Štědrým dnem je vždy dvojnásobný, v posledních dnech adventu pak dosahuje až trojnásobku obvyklého denního objemu. Letošní rok je navíc výjimečný, předvánoční nákupy se časově smrsknou do dvou až tří týdnů a mnoho lidí upřednostňuje nákupy online. „Dopravci budou zahlcení. Opakovat by se tak mohla situace z letošního jara, kdy zejména v západní Evropě docházelo kvůli zahlcení centrálních překladišť dopravců, i k několika denním zpožděním,” doplňuje Michalko.
Podle Zaslat.cz lze očekávat, že 90 % přepravců postupně zmenší spektrum nabízených služeb, standardem nebude doručení do druhého dne. Pro zákazníky to může znamenat dlouhé dodací doby a extra doplatky k přepravě.
Velký problém to bude také pro malé a středních e-shopy bez vlastních doručovacích flotil - malé množství objednávek jim nezajistí prioritu u velkých doručovatelů. Budou tak závislé na klasických „balíkovkách”. Ty s největší pravděpodobností budou omezovat svou kapacitu. Přepravní objem nad rámec zasmluvněné garance tak bude pro e-shopy velmi drahý.
Každá pátá žena odkládá nákupy
Dle společnosti Shoptet je celkový obrat z prodeje e-shopů meziročně vyšší od 27 %.* Momentálně se online více prodávají kategorie jako elektronika, knihy a domácí spotřebiče, zejména ty, které člověk nepotřebuje osobně vidět. „Zpomalení vidíme v kategoriích oblečení, doplňků do domácností a drobného nábytku. To naznačuje, že se stále nejedná o vánoční nákupy,“ uvádí Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet. Například ze statistiky e-shopů, kde primárně nakupují ženy, vychází, že vánoční nákupy zatím odkládá každá pátá z nich.
