Počet agresivních pacientů vzrůstá. Personál plzeňské nemocnice chrání speciální ostraha

Situace v areálech na Lochotíně i na Borech se v posledních měsících vyostřila. Zdravotníci, kteří mají zachraňovat životy, se stále častěji stávají terčem verbálních i fyzických útoků. Aby nemocnice zajistila bezpečné prostředí pro práci i léčbu, vytvořila novou skupinu zaměstnanců ostrahy se specifickým úkolem: zasáhnout okamžitě, jakmile se objeví první náznaky agrese.

Nová jednotka se zaměřuje především na nejkritičtější místa – v první řadě na urgentní příjem. Právě zde se kumulují pacienti v akutních stavech, často doprovázeni lidmi z komunit uživatelů návykových látek. "Z důvodu narůstajících vážných incidentů s agresivními a nebezpečnými pacienty, často i pod vlivem drog, posílila nemocnice stávající ostrahu novou skupinou zaměstnanců,“ uvedla fakultní nemocnice. Členové této jednotky jsou cvičeni na to, aby dokázali včas deeskalovat napětí, a v případě potřeby fyzicky zajistili agresora dříve, než dojde ke zranění personálu.

„Není týden, aby nebyl nějaký takový incident, kdy je pacient neklidný, agresivní nebo se snaží napadat personál. Jsou to lidé, kteří jsou pod vlivem drog nebo jiných návykových látek. Jsou to primárně agresivní cizinci v současné době. Jsou to psychiatričtí pacienti, ale také pacienti s pokročilou demencí,“ říká Josef Hlaváček, zdravotnický záchranář KARIM FN Plzeň. 

Statistiky mluví jasně. Podle bezpečnostního odboru nemocnice vzrostl počet incidentů meziročně o zhruba 20 procent. Nejde jen o vulgarismy a vyhrožování; zaznamenány byly i případy úderů do břicha lékařů či napadení sestr pěstmi.

Vedení nemocnice zdůrazňuje, že opatření nejsou namířena proti pacientům, ale na ochranu slušné většiny. Denně projdou nemocnicí tisíce lidí a prioritou zůstává, aby se každý cítil v bezpečí.