Poradci absolvují šestidenní kurz zaměřený na nejdůležitější témata dluhové problematiky, jako je například mapování situace dlužníka, soudní i mimosoudní uplatňování pohledávek, exekuční řízení a problematika oddlužení. Pro sociální pracovníky obcí je pak připraven jednodenní kurz zaměřený na úvod do dluhové problematiky.
Vzhledem k tomu, že člověk, který se ocitl v dluhové pasti je často v psychické nepohodě, není schopen tuto krizovou situaci řešit a potřebuje nejdříve psychickou stabilizaci, je součástí následného vzdělávání i úvod do krizové intervence. Tento kurz účastníkům přiblíží problematiku, její zdroje a příčiny a v neposlední řadě také formy pomoci člověku v krizi s důrazem na krizovou intervenci jako odbornou formu pomoci.
