MS v hokeji se blíží. Pozor na vstupenky zakoupené přes Viagogo.com, varuje inspekce

foto: čoi

Česká obchodní inspekce varuje před nákupem vstupenek na hokejový šampionát přes webové stránky Viagogo.com. Za poslední rok eviduje ČOI už přes 140 podání spotřebitelů, kteří si nejčastěji stěžují na navyšování ceny vstupného během objednávky, nemožnost stornovat transakci, ale také neplatné vstupenky, nevrácení peněz za vstupenku na zrušený koncert apod.

I když spotřebitel například ani stránky Viagogo.com nezná a cíleně nevyhledává, na tento web narazí snadno při vyhledávání vstupenek, protože se web Viagogo.com ve vyhledávačích zobrazuje na předních místech.

Za poslední rok (duben 2018 až duben 2019) Česká obchodní inspekce eviduje již více než 140 podání spotřebitelů v souvislosti s Viagogo.com. Spotřebitelé měli nejčastěji problém s navyšováním ceny vstupného během objednávky, nemožností stornovat transakci, ale také s neplatnými vstupenkami, nebo problémy s nevrácením peněz za zrušený koncert apod. ČOI tyto nové podněty zkoumá a některé budou využity při další kontrole v letošním roce.